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使用帮助

一、网盘功能简介

1、本网盘的存储空间有多大?

2、这么大的空间,真的不会收费吗?

3、我上传和下载资源的速度会不会受到限制呢?

4、近期又会有哪些新增的功能带给大家?

5、我的文件共享操作如何做到便捷?

6、是否能保障我的文件以及账号安全私有?

二、账户注册与管理

7、本网络U盘提供哪些服务?

8、怎样注册本网络U盘账户?

9、为什么需要有效的邮箱地址注册?

10、注册邮箱可以修改吗?

11、填了自己的邮箱,会不会收到垃圾邮件?

12、一个有效邮箱可以注册几个网络U盘账号?

13、我注册了一个账户,但是没有收到激活邮件怎么办?

14、我忘记密码了怎么办?

15、我的密码安全问题答案忘记了,还能找回密码吗?

16、我密码忘记,无法收到找回密码的邮件怎么办?

17、如何修改我的个人资料?

18、如何邀请好友注册?

19、我没有注册账号,能得到什么服务?

20、我的账户被冻结了,我的资源还在吗?

21、我可以注销我的帐户吗?

22、我的昵称能修改吗?

23、一个人可以同时注册多个账号吗?

三、安全与隐私

24、我保存在网盘上的资料你们的开发人员能看见吗?

25、网盘能保护我的隐私吗?

26、长时间不登陆网盘我的资料会不会被删除?

27、使用网盘长时间不操作会要求再次输入网盘密码吗?

四、文件的上传、提取与下载

28、我可以上传什么格式和类型的文件?

29、如何安装Flash插件?

30、我上传的文件大小有什么限制?

31、传输文件的时候可以断点续传吗?

32、我上传的文件怎么下载?

33、为什么压缩文件不能上传?

34、我可不可以一次上传多个文件?

35、我可以使用哪些下载工具下载文件?

36、为什么我在网络硬盘中上传了文件,但下载不了?

37、为什么我的文件瞬间就传完了?

38、什么是文件提取码,提取码的有效期?

39、使用提取码提取文件的方法有哪些?

40、我通过代理服务器可以登录网盘并上传下载资源吗?

41、网盘里的文件是否会有限制多少人同时下载?

42、网盘中的单个文件的下载路径使用时间是多久?

43、我没有登录,采用了匿名方式上传的文件能删除吗?

44、匿名上传的文件怎样分享给好友呢?

46、网盘怎么下载啊?

五、文件的共享与管理

46、如何建立、更改、删除、共享文件夹?

47、能删除已经上传的文件么?

48、我没有注册,但是以前上传的文件还能找回吗?

49、音乐和图片如何共享给朋友?

50、别人发布的资源,我点击“一键收藏”到我的网盘,如果别人删除了他的资源,我收藏的这个会不会丢失?

51、我删除了我网盘中的文件,还可以找回吗?

52、我在临时空间上传了3G左右的文件,后来就删除了,我的临时空大小会不会变?

53、网盘中最多可以上传多少个文件?

54、是否支持在线浏览的功能?

55、通过搜索引擎能搜索到我上传的资源吗?

56、我上传的文件别人能看见吗?

57、我使用网盘时出现刷新列表失败请重试该怎么办?

58、我想对我的文件进行大段的备注说明,可以吗?

59、我的文件太多了,不好找,怎么办?

60、我想给我的文件进行排序,不知道是否可以?

61、我共享的文件有很多页,一个个取消共享太麻烦,请问该怎么办?

62、页面文件太多,我只需要选择几个文件进行操作,有更简便的选取方法吗?

63、系统短消息功能会给我带来什么好处呢?

六、文件的存储与续期

64、文件存储的时间有限制吗?

65、什么是文件续期?如何续期?

66、什么是自动续期?怎么样才能自动续期?

67、我可以通过付费提高自己网盘的容量吗?

七、积分与等级

68、什么是积分?

69、积分有什么用途?

70、如何获得积分?

71、每天的积分增加有没有上限?

72、网络U盘用户积分等级说明?

73、每天领取的免费空间大小是一定的吗?

八、举报与投诉

74、发现违规的内容如何举报?

75、网络U盘如何判定举报内容?

76、遇到问题时怎么办?

九、其它

77、我有意见,要怎么告诉你们?